سوالات متداول

1. ویکاتو یعنی چی ؟

ویکاتو مخفف جمله "ویترین کالای تو" است ، یعنی فروشگاه اینترنتی برای به نمایش گذاشتن کالاهای شما .

2. آیا در زمان ثبت نام نیاز به پرداخت وجه می باشیم ؟

خیر ، هیچ نیازی به پرداخت وجه نیست و فروشگاه شما 15 روز رایگان می باشد .

3. آیا برای ثبت نام در سایت احراز هویت لازم است؟

خیر برای ثبت نام شما نیاز به احراز هویت ندارید و پس از ثبت نام می توانید به راحتی فروشگاه خود را بسازید و محصولات خود را در سایتتان قرار دهید .

ولی زمانی که بخواهید دامنه ای به سایت خود اختصاص دهید تا دیگران بتوانند از فروشگاه شما محصولی خریداری کنند ، شما باید قبل از آن ، عملیات احراز هویت را انجام دهید زیرا این عمل برای حفظ امنیت سایت شماست ، و از ورود افراد متقلب و سارقین جلوگیری می‌نماید و همچنین باعث جلوگیری از سو استفاده افراد سودجو از سایت ویکاتو می شود .

4. چگونه می‌توان با تیم ویکاتو در ارتباط بود ؟

از طریق پیام به پشتیبانی در سایت و یا تماس با شماره ای که در قسمت تماس با ما قرار داده شده است.

سعی کنید سوالات و مشکلات خود را در بخش پشتیبانی از طریق بخش گفتگو در سایت برای ما ارسال نمایید تا سریعتر و بهتر پاسخ بگیرید و جز در موارد ضروری از تماس تلفنی خودداری نمایید ، تا تیم ما با تمرکز بیشتری پاسخگوی شما عزیزان باشند .